Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług firmy Autokauf.

Administrator danych osobowych:

• Nazwa: Autokauf
• Adres: Zimna 1, 65-707 Zielona Góra, Polska
• NIP: 9731069258
• REGON: 385345150
• Email: kontakt@autokauf.pl
• Telefon: +48 577 740 888

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług skupu i sprzedaży samochodów
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów
• Realizacja umów kupna-sprzedaży
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych)
• Marketing bezpośredni (za zgodą)
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług

4. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: numer telefonu, adres email
• Dane o transakcjach: informacje o pojazdach, ceny, warunki umów
• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

• Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane o transakcjach: przez 5 lat (wymóg prawa podatkowego)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne: przez 2 lata

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO, każda osoba ma prawo do:

• Dostępu do danych - informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych - poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych - żądania usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania - ograniczenia sposobu przetwarzania
• Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody - wycofania wcześniej udzielonej zgody

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Utratą danych
• Zniszczeniem danych
• Zmianą danych
• Ujawnieniem danych

8. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom świadczącym usługi - w zakresie niezbędnym do realizacji usług
• Organom państwowym - na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym - za wyraźną zgodą

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy danych osobowych stronom trzecim w celach komercyjnych.

9. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści
• Zapamiętywania preferencji użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się:

• Email: rodo@autokauf.pl
• Telefon: +48 577 740 888
• Adres: Zimna 1, 65-707 Zielona Góra, Polska

Każde żądanie zostanie rozpatrzone w terminie 30 dni.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez:

• Ogłoszenie na stronie internetowej
• Powiadomienie email (jeśli posiadamy adres)
• Powiadomienie SMS (jeśli posiadamy numer telefonu)

12. Postępowanie reklamacyjne

W przypadku naruszenia praw do ochrony danych osobowych, każda osoba ma prawo wnieść skargę do:

• Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
• Organu nadzorczego w państwie członkowskim UE

Adres PUODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa